配信停止後のメール送信に関するお詫び

平素より弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、既に配信停止（ご退会）のお手続きをいただいていたにもかかわらず、弊社よりキャンペーンに関するご案内メールを誤って送信いたしました。
お客様には多大なるご迷惑とご不快の念をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

本件は、弊社の配信管理体制の不備によるものであり、現在、事実確認を進めるとともに、再発防止策の検討・実施を行っております。
今後は、配信停止情報の反映確認および送信前の確認手順を一層厳格に運用し、同様の事案が発生しないよう徹底してまいります。

改めまして、このたびの不手際につきまして、重ねてお詫び申し上げます。

株式会社バーニーズ　ジャパン